De basis voor vraaggestuurde zorg
Het modulaire zorgmodel is gebaseerd op ultieme vraagsturing:
- Allereerst gaan we uit van de hulpvraag, die tijdens de intake – in nauwe samenspraak met de cliënt – wordt vertaald naar behandeldoelen en bijpassende behandelmodulen.
- Het modulaire zorgmodel biedt een oneindige variatie aan maatwerktrajecten, waarmee we recht doen aan de uniciteit van onze cliënten. Zo krijgt elke unieke cliënt zijn eigen unieke behandeltraject.
- Bijzonder is ook de aanwezigheid van de cliënt tijdens de multidisciplinaire overleggen: wij praten niet over onze cliënten maar met hen!
De behandeling in het kort
Een intake vormt de basis voor het maatwerk. Tijdens het afsluitende zorgafstemmingsgesprek koppelen we samen met de cliënt behandeldoelen aan behandelmodulen die ook in duur precies op maat worden gesneden van de behoeften van de cliënt.
De behandeling bestaat uit 3 fasen. Na elke behandelfase volgt een evaluatiemoment waarbij naast de behandelaars ook de cliënt aanwezig is. Tijdens dit zogeheten multidisciplinair overleg evalueren wij samen of en in hoeverre de gestelde doelen zijn behaald en of er voortschrijdend inzicht is. Zo nodig wordt een module met enkele sessies verlengd en/of een aanvullende module geïndiceerd.

Zinnige en zuinige zorg voor zorgverzekeraars
Onze behandelmodulen zijn in overeenstemming met de geldende GGZ-zorgstandaarden en de stand van wetenschap en praktijk.
Wij bieden zinnige zorg door elke module te koppelen aan een behandeldoel. Zo wordt elk onderdeel van het behandeltraject optimaal doelgericht. Daarbij geldt het adagium ‘zo licht als mogelijk en zo intensief als nodig’ (zuinige zorg). De lichtste module telt 2 sessies en de intensiefste module telt 12 sessies.
Professionele autonomie voor onze zorgprofessionals
Ook voor behandelaars biedt het modulair zorgmodel een wenkend perspectief. Het model vormt een helder kader voor doelgericht werken en is tegelijkertijd flexibel genoeg om in te spelen op de unieke kenmerken van cliënten en voortschrijdend inzicht tijdens de behandeling.
Zo creëren we tijd voor duidelijke focus, terwijl we voorkomen dat er gaandeweg ‘stenen’ worden opgetild waar de cliënt niet om heeft gevraagd.
Verder kan de behandelaar binnen een bepaalde module zelf kiezen welke specifieke interventie het beste past, waardoor er ruimte is voor professionele autonomie. Zo kan een behandelaar binnen de module ‘Levensgebeurtenissen’ kiezen voor imaginaire exposure (in vivo), imaginaire rescripting, emotion focused therapy of cognitieve verwerkingstherapie.
Als laatste werken we principe-gestuurd, zonder gedetailleerde protocollen (kookboekbehandelingen):

Voor en door behandelaars
Het modulair zorgmodel is ontwikkeld voor en door behandelaars, waardoor het kan rekenen op veel enthousiasme en draagvlak binnen onze organisatie:
- Een werkgroep formuleerde een algemene zorgvisie en de uitgangspunten voor modulaire zorg;
- Een enquête onder alle 300 behandelaars leverde maar liefst 115 ideeën voor specifieke behandelinterventies op. Een toetsingscommissie bestaande uit vijf behandelaars maakte hieruit een nadere selectie van 100 interventies, ondergebracht in 22 behandelmodulen;
- Vervolgens heeft de werkgroep de uitvoerbaarheid van het modulair zorgmodel getoetst aan de hand van twaalf casussen. Op basis van de gesignaleerde knelpunten is het concept zorgmodel verder verbeterd;
- Tenslotte wordt het concept zorgmodel op onze 13 vestigingen met alle behandelaars besproken om de laatste puntjes op de “i” te zetten.
Januari 2025
We kunnen niet wachten om in januari 2025 aan de slag te gaan met dit nieuwe modulair zorgmodel. In de komende maanden wordt ons nieuwe EPD helemaal op maat gesneden van het nieuwe zorgmodel. Ik verwacht dat we hiermee optimaal gaan bijdragen aan korte wachttijden en kwalitatieve zorg voor cliënten, flexibele dienstverlening aan verwijzers en zinnige en zuinige zorg voor zorgverzekeraars en andere stakeholders.
Dit artikel van bestuurder Roel Verheul verscheen ook op LinkedIn.