Korte wachttijden, daar streven we naar

Phitaal maakt een doorstart als Mentaal Beter Vitaalpunt.
Bekijk deze pagina op de website van Mentaal Beter.

De wachttijd is gesplitst in twee tijden:

Aanmeldtijd

De periode van inschrijving tot het intakegesprek (eerste afspraak).

Tijd tot start behandeling

Wachttijd tussen het zorgafstemmingsgesprek en de start van de behandeling.

Wanneer je de wachttijd te lang vindt, kun je altijd je zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling.

Jouw zorgverzekeraar kan je ondersteunen, zodat je binnen 4 weken vanaf je eerste contact met een zorgaanbieder een intakegesprek krijgt en dat binnen 10 weken vanaf de intake de behandeling is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen).

Zo waarderen cliënten Mentaal Beter

Op ZorgkaartNederland waarderen cliënten ons anoniem en onafhankelijk. ZorgkaartNederland is een initiatief van Patiëntenfederatie Nederland.